Asiak­kaa­na kir­jas­tos­sa

Näin han­kit kir­jas­to­kor­tin

Voit hank­kia kir­jas­to­kor­tin Siun­tion kir­jas­tos­ta esit­tä­mäl­lä hen­ki­lö­to­dis­tuk­sen. En­sim­mäi­nen kort­ti on mak­su­ton. Kun han­kit kir­jas­to­kor­tin si­tou­dut nou­dat­ta­maan Helle-​kirjastojen käyt­tö­sään­tö­jä. 

Alle 15-​vuotias tar­vit­see huol­ta­jal­ta suos­tu­muk­sen kir­jas­to­kor­tin hank­ki­mi­seen. 

Voit tu­los­taa ja täyt­tää kir­jas­to­kort­ti­ha­ke­muk­sen etu­kä­teen. Kun haet kort­tia, esitä hen­ki­lö­kort­ti, passi tai jokin muu hen­ki­lö­to­dis­tus, jonka kir­jas­to hy­väk­syy. Sama kir­jas­to­kort­ti käy kai­kis­sa Helle-​kirjastoissa.  

Helle-​kirjastoilla hy­väk­syt­tä­viä hen­ki­löl­li­syys­to­dis­tuk­sia ovat: 

• EU-​maiden hen­ki­lö­to­dis­tuk­set 

• passi 
• suo­ma­lai­nen ajo­kort­ti 
• ku­val­li­nen KELA-​kortti (alle 18-​vuotiailta myös ku­va­ton KELA-​kortti) 
• Suo­mes­sa si­jait­se­van vas­taan­ot­to­kes­kuk­sen asu­kas­kort­ti 
• Maa­han­muut­to­vi­ras­ton myön­tä­mä oles­ke­lu­lu­pa­kort­ti

Asia­kas­tie­to­jen päi­vit­tä­mi­nen ja kor­tin ka­toa­mi­nen

Kir­jas­to­kor­tin tie­dot on päi­vi­tet­tä­vä kym­me­nen vuo­den vä­lein. Jos yh­teys­tie­to­si muut­tu­vat, il­moi­ta muu­tok­sis­ta kir­jas­too­si tai tee muu­tok­set verk­ko­kir­jas­tos­sa Oma tili -​sivulla koh­das­ta Tee osoit­teen­muu­tos­pyyn­tö. Osoi­te­tie­dot eivät päi­vi­ty au­to­maat­ti­ses­ti, vaan läh­te­vät lo­mak­keel­la kir­jas­toon päi­vi­tet­tä­vik­si. Ni­men­muu­tok­sen voit tehdä vain pai­kan pääl­lä kir­jas­tos­sa hen­ki­lö­to­dis­tuk­sen esit­tä­mäl­lä. 

Jos kort­ti­si ka­to­aa, il­moi­ta siitä vä­lit­tö­mäs­ti kir­jas­toon. Kor­tin­hal­ti­ja on vas­tuus­sa kor­til­le lai­na­tus­ta ai­neis­tos­ta. Alle 15-​vuotiaan lai­nois­ta vas­taa huol­ta­ja. 

Yh­tei­sö­kort­ti 

Yh­tei­sö voi saada käyt­töön­sä yh­tei­sö­kir­jas­to­kor­tin. Kysy lisää yh­tei­sö­kor­tin hank­ki­mi­ses­ta kir­jas­ton asia­kas­pal­ve­lus­ta. 

Lai­naus 

Lai­na­tak­se­si ai­neis­toa kir­jas­tos­sa tar­vit­set joko fyy­si­sen kir­jas­to­kor­tin tai mo­bii­li­ver­sion kir­jas­to­kor­tis­ta. Va­rau­du to­dis­ta­maan hen­ki­löl­li­syy­te­si käyt­täes­sä­si mo­bii­li­kort­tia. 

Kir­jas­ton lai­nausau­to­maa­tin käyt­tä­mi­sek­si tar­vi­taan kir­jas­to­kor­tin li­säk­si myös ne­li­nu­me­roi­nen tun­nus­lu­ku. Jos si­nul­la ei ole vielä tun­nus­lu­kua, saat sen kir­jas­tos­ta. 

Laina-​aika on yleen­sä 28 vuo­ro­kaut­ta. Osal­la ai­neis­toa, kuten leh­dil­lä, DVD- ja Blu-​ray-levyillä, pe­leil­lä, kausiai­neis­tol­la sekä ky­sy­tyl­lä uu­tuusai­neis­tol­la laina-​aika on 14 vuo­ro­kaut­ta. 

Uusin­ta 

Voit uusia lai­nat 6 ker­taa. Lai­no­ja ei voi uusia, jos niis­sä on va­rauk­sia, jos niis­tä on lä­he­tet­ty lasku tai jos ne ovat pi­ka­lai­no­ja. Voit uusia lai­na­si verk­ko­kir­jas­tos­sa, pu­he­li­mit­se tai käy­mäl­lä kir­jas­tos­sa. 

Pa­lau­tus 

Lai­no­je­si erä­päi­vän näet lai­naus­kui­tis­ta tai verk­ko­kir­jas­tos­ta lainat-​välilehdeltä. Pa­lau­ta lai­na­si kir­jas­toon au­kio­loai­ka­na tai uusi ne verk­ko­kir­jas­tos­sa vii­meis­tään erä­päi­vän päät­tyes­sä. 

Kir­jas­tol­la voit pa­laut­taa lai­na­si pa­lau­tusau­to­maa­til­la tai asia­kas­pal­ve­lun ol­les­sa auki asia­kas­pal­ve­lu­tis­kil­le. Voit pa­laut­taa lai­na­si myös mui­hin Helle-​kirjastoihin.  

Kir­jas­tol­la on käy­tös­sä pa­lau­tus­luuk­ku, johon voit pa­laut­taa lai­na­si kir­jas­ton ol­les­sa kiin­ni. Lai­no­jen pa­lau­tus luuk­kuun ta­pah­tuu omal­la vas­tuul­la. Luuk­kuun pa­lau­te­tut lai­nat re­kis­te­röi­ty­vät pa­lau­te­tuik­si vasta seu­raa­va­na au­kio­lo­päi­vä­nä. 

Myö­häs­ty­nees­tä ai­neis­tos­ta pe­ri­tään mak­su­ja. Mak­suis­ta voit lukea lisää koh­das­sa Kir­jas­ton käyt­tö­sään­nöt. Ker­ty­nei­tä mak­su­ja voit mak­saa pai­kan pääl­lä kir­jas­tos­sa tai verk­ko­kir­jas­tos­sa.

Muis­tu­tuk­set 

Voit saada erä­päi­vä­muis­tu­tuk­sen erään­ty­vis­tä lai­nois­ta säh­kö­pos­tit­se tai teks­ti­vies­tit­se. Ota muis­tu­tus käyt­töön verk­ko­kir­jas­ton vies­tia­se­tuk­sis­ta tai asioi­mal­la kir­jas­tos­sa. 

Lai­na­kui­tis­sa ja verk­ko­kir­jas­tos­sa il­moi­tet­tu pa­lau­tus­päi­vä on si­to­va, vaik­ka erä­päi­vä­muis­tu­tus ei tu­li­si pe­ril­le tek­ni­sen häi­riön vuok­si. Tu­hon­nut tai ka­don­nut ai­neis­to on kor­vat­ta­va. Lai­naa­ja­na olet vas­tuus­sa lai­naa­mas­ta­si ai­neis­tos­ta. 

Lai­nausoi­keus 

Lai­nausoi­keu­den voi me­net­tää ti­la­päi­ses­ti. Saat lai­nausoi­keu­den ta­kai­sin, kun pa­lau­tat myö­häs­sä ole­van ai­neis­ton ja si­nul­le ker­ty­nei­tä mak­su­ja on alle 20 euroa. 

Va­rauk­set 

Helle-​kirjastojen ai­neis­ton va­raa­mi­nen on mak­su­ton­ta. 

Ai­neis­ton va­raa­mi­nen tar­koit­taa sitä, että joko pai­kan pääl­lä kir­jas­tos­sa tai verk­ko­kir­jas­tos­sa teet va­rauk­sen ha­lua­maa­si teok­seen, joka löy­tyy Helle-​kirjastojen ko­koel­mis­ta. Va­raus poi­mi­taan siinä kir­jas­tos­sa, jossa se on pai­kal­la hyl­lys­sä. Siel­tä va­rat­tu teos kul­kee kir­jas­to­kul­je­tuk­sen mu­ka­na ko­ti­kir­jas­too­si, josta voit nou­taa teok­sen.  

Va­raus on help­po tapa saada lai­nak­si esi­mer­kik­si sel­lai­nen kirja, jota ei löydy omas­ta kir­jas­tos­ta­si. Va­rauk­sien kaut­ta siis kaik­kien Helle-​kirjastojen ai­neis­tot ovat käy­tös­sä­si. Ny­ky­ään myös uusien kir­jo­jen va­raa­mi­nen on ylei­nen tapa.   

Va­rauk­sen voi perua verk­ko­kir­jas­ton kaut­ta, jos sitä ei ole vielä kä­si­tel­ty. Jos va­raus on jo mat­kal­la tai nou­det­ta­vis­sa, ota yh­teyt­tä kir­jas­toon.  

Va­ra­tun ai­neis­ton saa­pu­mi­ses­ta saat nou­toil­moi­tuk­sen säh­kö­pos­tit­se, teks­ti­vies­ti­nä tai kir­jee­nä. Voit mää­ri­tel­lä il­moi­tus­ta­van kir­jau­tu­mal­la verk­ko­kir­jas­toon tai asioi­des­sa­si kir­jas­tos­sa. Nou­toil­moi­tuk­ses­sa mai­ni­taan va­rauk­sen vii­mei­nen nou­to­päi­vä. Jos va­raus jää nou­ta­mat­ta tai pe­ru­mat­ta ennen nou­toa­jan päät­ty­mis­tä, siitä pe­ri­tään euron maksu.  

Siun­tion kir­jas­tos­sa va­rauk­set löy­ty­vät lai­nausau­to­maa­tin vie­rei­ses­tä hyl­lys­tä, josta ne voi nou­taa oma­toi­mi­ses­ti. Oman va­rauk­se­si löy­dät hyl­lys­tä va­raus­tun­nuk­sen avul­la. 

Kau­ko­lai­nat 

Jos ai­neis­to ei löydy Helle-​kirjastojen ko­koel­mis­ta, voit ti­la­ta sen kau­ko­lai­nak­si Siun­tion kir­jas­tos­ta.  

Kau­ko­lai­na tar­koit­taa Helle-​kirjastojen ul­ko­puo­lel­ta tu­le­vaa lai­naa, ai­neis­to vä­li­te­tään kau­ko­lai­na­na muu­al­ta Suo­mes­ta tai ul­ko­mail­ta omaan kir­jas­too­si. Kau­ko­lai­nat ovat mak­sul­li­sia. Kun kau­ko­lai­na on saa­pu­nut, saat siitä nou­toil­moi­tuk­sen. Kau­ko­lai­no­ja ei voi nou­taa oma­toi­mi­kir­jas­ton au­kio­loai­koi­na.  

Voit tehdä kau­ko­lai­na­pyyn­nön kir­jas­tos­sa, pu­he­li­mit­se tai säh­kö­pos­tit­se. Ko­ti­mai­sen kau­ko­lai­nan hinta on yleen­sä 4-8€/laina.  

Kau­ko­lai­nois­sa nou­da­te­taan aina kau­ko­lai­nan lä­het­tä­neen kir­jas­ton laina-​aikoja ja muita lai­naeh­to­ja. Kau­ko­lai­na pa­lau­te­taan aina sii­hen kir­jas­toon, josta se on nou­det­tu, ja mah­dol­li­set uusin­nat hoi­de­taan saman kir­jas­ton kaut­ta. 

Han­kin­taeh­do­tus 

Jos ai­neis­to ei löydy Helle-​kirjastojen ko­koel­mis­ta, voit myös tehdä siitä han­kin­taeh­do­tuk­sen. Han­kin­taeh­do­tuk­sen voit tehdä kir­jas­tos­sa tai verk­ko­kir­jas­tos­sa täy­tet­tä­vän lo­mak­keen kaut­ta.  

Tämän lin­kin kaut­ta voit tehdä han­kin­taeh­do­tuk­sen kir­jau­dut­tua­si ensin si­sään verk­ko­kir­jas­toon:

Helle-​kirjastoilla on yh­tei­set, mo­ni­puo­li­set e-​aineistot. E-​aineistoihin kuu­luu e-​lehtipalvelut ePress ja Press­Rea­der, elo­ku­va­pal­ve­lut Vidd­la ja Kir­jas­to­ki­no sekä musiik­ki­pal­ve­lu Naxos. Li­säk­si Siun­tion kunta on mu­ka­na kun­tien yh­tei­ses­sä E-​kirjastossa.

E-​aineistoja pää­set käyt­tä­mään kir­jau­tu­mal­la pal­ve­lui­hin kir­jas­to­kor­tin nu­me­rol­la ja tun­nus­lu­vul­la. Mi­kä­li si­nul­la ei ole tun­nus­lu­kua, saat sen kir­jas­tos­ta.

E-​aineistojen käyt­töön tar­vit­set verk­ko­yh­tey­den ja lait­teen, kuten tie­to­ko­neen, table­tin tai äly­pu­he­li­men. Voit käyt­tää pal­ve­lu­ja se­lai­mel­la, tai la­da­ta pal­ve­lui­den tar­joa­man il­mai­sen so­vel­luk­sen. EPres­siä voi käyt­tää vain kir­jas­ton asia­kas­tie­to­ko­neel­la.

Mi­kä­li tar­vit­set apua e-​aineistojen käy­tös­sä, saat apua ja opas­tus­ta kir­jas­tos­ta.

Li­sä­tie­toa e-​aineistoista löy­tyy ja kir­jau­tu­maan e-​aineistopalveluihin pää­see verk­ko­kir­jas­ton kaut­ta: