Till­gäng­lig­hets­re­do­gö­rel­se

Detta till­gäng­lig­hets­ut­lå­tan­de be­skri­ver hur Sjun­deå kom­muns webb­plats https://www.sjun­dea.fi/(du flyt­tas till en annan tjänst) föl­jer lagen om till­han­da­hål­lan­de av di­gi­ta­la tjäns­ter, vilka bris­ter som finns i webb­si­dor­nas till­gäng­lig­het och hur du kan ge re­spons om till­gäng­lig­hets­pro­blem.

Sjun­deå kom­mun är an­sva­rig för denna webb­plats. Vi vill att så många som möj­ligt ska kunna an­vän­da våra di­gi­ta­la tjäns­ter. Vi be­ak­tar till­gäng­lig­he­ten vid ut­veck­ling­en av di­gi­ta­la tjäns­ter.

Hur till­gäng­lig är webb­plat­sen?

En ut­om­stå­en­de ex­per­t­or­ga­ni­sa­tion har tes­tat till­gäng­lig­he­ten på webb­plat­sen i mars 2024. Till­gäng­lig­he­ten på webb­plat­sen är på god nivå. Vid test­ning­en no­te­ra­des bris­ter som hind­rar an­vänd­ning­en en­dast i in­ne­håll som kan lad­das ner som Word- eller PDF-​filer.

Denna webb­plats upp­fyl­ler del­vis A- och AA-​nivåns till­gäng­lig­hets­kri­te­ri­er (WCAG-​kriterierna 2.1 och 2.2) som lagen krä­ver.

De bris­ter i till­gäng­lig­het som no­te­rats pre­sen­te­ras nedan i detta ut­lå­tan­de.

Upp­täck­te du bris­ter i till­gäng­lig­he­ten på vår webb­plats?

Vi ar­be­tar fort­lö­pan­de med att för­bätt­ra till­gäng­lig­he­ten på webb­plat­sen. Med­de­la oss om du upp­täc­ker bris­ter som inte nämns i detta ut­lå­tan­de. Vi gör vårt bästa för att åt­gär­da bris­ter­na. Vi sva­rar på an­mäl­ning­ar så fort som möj­ligt, se­nast inom två vec­kor. 

Rap­por­te­ra till­gäng­lig­hets­pro­blem via e-​post si­un­tio@si­un­tio.fi

Till­syn över till­gäng­lig­het

Re­gi­on­för­valt­nings­ver­ket i Södra Fin­land över­va­kar för­verk­li­gan­de av till­gäng­lig­hets­kra­ven. Om du inte är nöjd med det svar du har fått eller om du inte alls har fått något svar inom två vec­kor, kan du kon­tak­ta Re­gi­on­för­valt­nings­ver­ket i Södra Fin­land.

På deras hem­si­dor finns det in­for­ma­tion om hur man kan lämna ett kla­go­mål samt om hur ären­det be­hand­las.

Nog­gran­na­re upp­gif­ter om bris­ter i till­gäng­lig­he­ten som upp­täckts

Bris­ter i till­gäng­lig­he­ten i ned­ladd­nings­ba­ra filer

I de tes­ter som ut­för­des upp­täck­tes bris­ter i till­gäng­lig­he­ten i de PDF- och Micro­soft Word-​dokument som lad­das ner från webb­plat­sen. Till ex­em­pel är det inte möj­ligt att med en skärm­lä­sa­re fylla i ett for­mu­lär som de­lats som Word-​fil på grund av bris­tan­de skärm­lä­sa­re.

Iakt­ta­gel­ser­na om Word-​formulär gäll­de brist­fäl­lig namn­giv­ning av for­mu­lär­fält och iden­ti­fi­e­ring av in­mat­nings­fält (WCAG 1.3.2, 2.4.6 ja 3.2.4).

I PDF-​filerna gäll­de iakt­ta­gel­ser­na fi­ler­nas otill­räck­li­ga struk­tur. Fi­ler­na sak­na­de bland annat in­for­ma­tion såsom do­ku­men­tets språk, ru­brik, mar­ke­ring­ar som anger struk­tur (tagg) och al­ter­na­ti­va bild­be­skriv­ning­ar (WCAG 1.3.1, 2.4.6 och 3.1.2).

Webb­plat­sen in­ne­hål­ler ett stort antal ned­ladd­nings­ba­ra Word- eller PDF-​filer. Bris­ter­na i till­gäng­lig­he­ten har upp­märk­sam­mats och man ef­ter­strä­var att för­bätt­ra till­gäng­lig­he­ten och i tillämp­li­ga delar er­sät­ta fi­ler­na genom att er­sät­ta blan­ket­ter­na med elektro­nis­ka blan­ket­ter när det fram­ti­da ären­de­han­te­rings­sy­ste­met in­förs.

Vän­li­gen kon­tak­ta 09 2606 11 (väx­eln) om du har pro­blem med att ut­rät­ta ären­den med en blan­kett som lad­dats ned från webb­plat­sen.

Till­gäng­lig­hets­bris­ter i blan­ket­ten Med­de­la om eve­ne­mang

Den som an­vän­der skärm­lä­sa­re kan inte läsa fel­med­de­lan­det om ett fel i in­pu­ten av for­mu­lär­fäl­tet. Genom att flyt­ta ta­bu­la­torn för­bi­gås fel­med­de­lan­det och genom att na­vi­ge­ra med pil­tan­gen­ter­na änd­ras vär­det på vissa fält med klock­slag.

Med­de­lan­det om att blan­ket­ten har skic­kats in för­bi­ses lätt när sidan lad­das om och vyn flyt­tas till bör­jan av sidan, och då ser an­vän­da­ren inte med­de­lan­det. En som an­vän­der skärm­lä­sa­re in­for­me­ras inte hel­ler om be­kräf­tel­se­med­de­lan­det om att blan­ket­ten har skic­kats in.

WCAG 2.1.1 och 3.3.3

Vi strä­var efter att åt­gär­da even­tu­el­la bris­ter i blan­ket­tens funk­tion så snart som möj­ligt.

Ospe­ci­fi­ka ru­bri­ker eller länktex­ter

Mind­re bris­ter hit­ta­des i hopp­län­k­ob­jek­tet, ru­bri­ker, länktex­ter och färg­kon­tras­ten (text över bild). WCAG 1.3.1, 1.4.3, 2.4.1, 2.4.4 och 2.4.6

Vi har åt­gär­dat felen med hopp­län­ken, länktex­ter och färg­kon­tras­ter. Vi ar­be­tar med att åt­gär­da felen med ru­bri­ker.

De fel som upp­täckts har gjorts i in­ne­hålls­pro­duk­tio­nen och kor­ri­ge­ras då de upp­täcks. Vi strä­var efter att fö­re­byg­ga lik­nan­de fel genom att ut­bil­da dem som ska­par in­ne­håll på webb­plat­sen och genom kon­ti­nu­er­lig kon­troll av webb­plat­sen. 

Hur har vi tes­tat till­gäng­lig­he­ten?

Ut­lå­tan­det grun­dar sig på en be­döm­ning av en tred­je part om huruvi­da webb­plat­sen upp­fyl­ler kra­ven i lagen.

Webb­plat­sen är pub­li­ce­rad 5.9.2023.

Detta ut­lå­tan­de har upp­rät­tats 26.3.2024 och upp­da­te­rats 24.4.2024 i fråga om åt­gär­dan­det av fel.